内容简介：优质服务惠民心 ——市第一人民医院开展“三好一满意”活动侧记 通讯员 李明华 市第一人民医院一直是以优质服务享誉驻马店，在今年开展的“三好一满意”活动中，医院提出了“用心做好每一件事，让每一位患者满意”的服务理念，把“服务好、质量好、医德好、群众满意”作为医院工作的终极目标。针对患者在看病就医时最担心、最敏感的焦点问题，医院向社会作出四项承诺：一是对患者做到爱心、热心、细心、耐心...
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