内容简介:一切为了让患者满意 ——市中心医院行风建设纪实(上) 记者 丁宏伟 如今,不少到市中心医院就诊的群众会发现,医院已经大变样:门诊大厅和候诊处都设置了候诊椅,不少地方配置了电视和报刊;各种制度、医药价目表、举报箱,张挂于最醒目的地方;门诊大厅安装了电话,配备了担架、轮椅;医护人员个个态度和蔼、文明礼貌,问什么事都认真细致地回答,诊疗十分精心,而患者为表达谢意想请医生吃饭或表示一下“意思”时...
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