内容简介：驻报全媒体记者 王捷 通讯员 王静 为全面提升医疗服务水平，深化“以患者为中心”的服务理念，近日，大河医疗集团组织驻马店正骨医院全院职工开展了“聚焦医患沟通 助力高质量发展”专题培训活动。本次培训围绕“树立良好形象、医患沟通技巧、内部沟通实务、沟通技巧总结”四大核心模块展开，通过理论讲解、情景模拟、案例分析等形式，助力全院职工提升沟通素养，夯实服务品质。 培训首先聚焦医务工作者职业形象塑造...
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