内容简介:2020年,新冠疫情加速了在线化消费、数字化营销以及线上线下业务融合的发展趋势。市场的不确定性变化也促使雀巢不断优化自身的营销模式。 雀巢之前一直是通过传统的线下渠道,经销商渠道,以及传统电商平台去销售产品。这种内部存在B2B经营流程的模式存在很多痛点,例如品牌没有建立DTC平台,难以构建精准的品牌客户画像。 传统大快消品牌虽然也运营公众号,开展线下活动,但通常还是以代言人,以品牌视角去推广产品...
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