本报讯(通讯员韩宇)日前,遂平县仁安医院围绕“三好一满意”活动,坚持“创业、为民”的宗旨,着力创建和谐文明医院。
改善医疗服务,优化服务流程。该院贯彻落实卫生部《关于进一步改善医疗机构服务管理工作的通知》要求,将群众看病难作为改善医疗服务工作的突破点,合理安排门诊服务,减少患者等候时间,对于需抢救的急危重患者按照“先救治、后付费”的原则,优化就医流程。加强优质护理,树立服务先锋。该院全面落实护理规章制度,强化岗位责任制,规范护士的职业行为,加强优质护理服务。开展医疗救助,践行扶危济困精神。该院捐赠的善款用来救助就诊患者,目前已发放救助款20余万元,救助贫困患者近千人,特困患者50余人,受到了患者好评。