淘宝直播违规行为有哪几种？

2024-10-20 00:18:162

1、主播穿着清凉

男性、小孩半裸;裸露、穿着暴露;喂奶;抽烟、血腥暴力等场景

　2、空镜头、挂机

直播中一直不播放实际内容，出现挂机行为(各种空镜头形式)

　3、商品展示不规范

　如内衣穿在真人身上示范等

　4、不宜播放的内容

　播放新闻、电视剧、动漫、体育赛事等，一边卖货一边播电视内容也不可以!

　5、引导线下交易

　淘宝直播是不允许主播、商家以任何直接、间接方式引导用户进行线下交易的(如通过微信、支付宝、银行卡转账或其他任何方式)。

如：在直播间展示或通过口播等方式展示外部链接或二维码，引导用户绕开淘宝平台商品交易流程进行私下交易。

　6、主播违规声明不退不换

　主播需遵守《淘宝网七天无理由退货规范》，在直播间自行约定的不退不换行为平台不予以支持!

如：除特殊类目且按规则打标的商品外，主播或商家在直播间(或直播间宝贝)自行声明商品不退不换的行为

　7、盗版假冒商品

主播应对推荐商品进行初步鉴别并承担相应责任，如推广商品明显涉假、盗版，或为假货提供便利条件，将予以严肃处理。

　8、专拍链接

　对淘宝直播间的推广内容和商品，需与实际信息保持一致，不得提供虚假商品、价格等诱导消费者;严禁售卖没有清晰描述的宝贝链接、专拍链接等。

1. 直播间向消费者承诺的赠品、优惠券、减免金额、活动力度与实际履行情况不符。

2. 夸大优惠力度，例如限量1000件，其实并不优惠，今天最便宜，其实明天更优惠。

3. 对于保健、美容等商品，夸大功效以及虚假宣传，如新着色机理永不退色等。

4. 对于珠宝、饰品类商品，对材质、种类、品相等不实宣传，诱导用户购买。

5. 未按约定时间开奖，开奖结果不公开透明。

6. 其他滥发信息、违背承诺等违规行为。

二、违规场景定义和处罚：

1.滥发信息：商家/主播在直播过程中发布的推广内容，须与所推荐的实际信息(包括但不限于商品参数、商品描述、商品属性)保持一致，不得进行不实、虚假、夸大宣传，误导消费者。

说明：如出现买家接受的服务、商品与商家商品信息保持一致，但与主播在直播过程中描述不相符等情形，主播构成妨害买家权益的行为。平台将按照《淘宝直播平台管理规则》执行相关处罚：扣10分/次，并根据情节轻重，采取警告并下线直播、删除直播内容、冻结直播权限30天等措施。

2.违背承诺：包括但不限于：1.承诺互动活动有赠品等奖励、但并未兑现的行为;2.承诺参与平台活动、未经许可擅自退出。